Det går inte att hitta skrivaren på skärmen Kontrollera skrivarinställningar under inställningar av Wi-Fi (Windows) – Kontrollera inställningar för säkerhetsprogramvara

Se till att brandväggen inte stör konfigurationen.

Brandväggen i ditt säkerhetsprogram eller i operativsystemet på din dator kan begränsa kommunikationen mellan skrivaren och datorn.

• Om ett brandväggsmeddelande visas:

  Om ett brandväggsmeddelande visar att Canon-programmet försöker ansluta till nätverket ställer du in säkerhetsprogrammet så att det tillåter åtkomst.

  När du har beviljat åtkomst för programvaran klickar du på Sök igen (Redetect) på skärmen Kontrollera skrivarinställningar (Check Printer Settings) för att söka efter skrivaren igen.

Om skrivaren har hittats följer du anvisningarna på skärmen för att fortsätta att konfigurera nätverkskommunikationen.

• Om inget brandväggsmeddelande visas:

  Inaktivera brandväggen tillfälligt och konfigurera nätverkskommunikationen igen.

  När konfigurationen är klar aktiverar du brandväggen igen.

Obs!

• Mer information om brandväggsinställningar i ditt operativsystem eller säkerhetsprogram finns i handboken. Du kan även kontakta tillverkaren.

Om ovanstående inte löser problemet:

• Kontrollera inställningar för trådlös router